FAQ - Innloversal

*NEU* mediziner Atemschutz FFP2 *NEU*

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FAQ

Informationsmaterial
  • BFARM (Maskentypen, Normen, Anforderungen)
  • Aktuelles (Prüfung, Sonderzulassung etc.)
Eingeschränkte Lieferbarkeit bei neuen Infektionswellen?

Unsere Produkte werden direkt aus Deutschland versendet, wodurch die Lieferbarkeit sichergestellt ist. Schlimmstenfalls kann es zu Verzögerungen kommen, über welche wir Sie selbstverständlich informieren. 

Wie kann ich bezahlen?
  • Visa
  • MasterCard
  • AMEX
  • Maestro
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • Sofort (via Klarna)
  • Google Pay
Sicher online einkaufen?

Sie können sicher sein, dass das Einkaufen mit Healthy Life Care sicher ist. Wir verwenden die aktuellsten Sicherheitssysteme und Verschlüsselungssoftware (SSL), um Ihre persönlichen Daten wie Name, Adresse sowie Bankdaten vor übergriffen zu schützen.

Kann ich nachträglich Bestellkonditionen ändern?

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können Sie leider keine Details mehr ändern, da unser Lager Ihre Bestellung direkt erhält und möglicherweise bereits mit der Bearbeitung bzw. Versendung begonnen hat.

Was tun bei fehlerhafter/falscher Ware?

Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten haben. Bitte senden Sie uns eine Email an service@innloversal.com mit Ihrer Bestellnummer, dem Namen/Produktcode des Artikels und weiteren wichtigen Details. Wir werden uns innerhalb von 3 Geschäftstagen mit Ihnen in Verbindung setzen, um ihre Probleme zu lösen.

Kann ich einen Artikel umtauschen?
Leider können wir derzeit keinen Umtausch bearbeiten. Sie können Ihre Bestellung jedoch an uns zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben, um den Artikel ihrer Wahl zu erhalten. Folgen Sie einfach dem Ablauf unserer Rückgabebedingungen.

 

Muss ich die Zollgebühren für meine Bestellung bezahlen?

Es ist kein Zoll zu entrichten! (Versand aus Deutschland)

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